Jak działamy

W swojej pracy z Klientem po pierwsze dowiadujemy się jaki cel stawia nam zleceniodawca, co ma się zmienić, co ma być wzmocnione, co ma się rozwinąć. Drugi krok to bardzo często wspólne nazwanie z Klientem realnych lecz ukrytych motywacji. Kiedy wspólnie zdefiniujemy cel, dopiero możemy sięgnąć po właściwe narzędzia. Czasami będzie to szkolenie, czasami cykl szkoleń a czasami indywidualny programy rozwojowe dla kluczowych osób w firmie, a czasami krótka interwencja.

Nasze podejście do szkoleń

Nasze szkolenia są dostosowane do potrzeb Klienta, aktualnej sytuacji firmy czy zespołu. Każdy projekt szkoleniowy przygotowujemy indywidualnie, zarówno od strony programu, jak i stosowanych ćwiczeń.
Szkolenia prowadzone są w małych grupach (10 – 12 osób), w formie warsztatów. Wnioski z ćwiczeń są podstawą do przygotowywania przez każdą osobę indywidualnych planów doskonalenia wybranych kompetencji.

Dbamy o to, żeby nasze szkolenia były skuteczne i znajdowały faktyczne odzwierciedlenie w codziennej pracy. W czasie zajęć uczestnicy mają okazję użyć nowo nabytych umiejętności w praktyce podczas specjalnie przygotowanych scenariuszy, scenek i studiów przypadków, odnoszących się do realnych sytuacji z życia zawodowego.

Uczestnicy podczas zajęć mają okazję przyjrzeć się sobie i innym, a także zrozumieć i przyjąć optymalny sposób postępowania w swoim środowisku oraz posiąść wiedzę o tym, co każdy z nich umie i robi najlepiej, a także jaki to niesie skutek dla otoczenia. Jeśli na podstawie przeprowadzonych ćwiczeń widać, że efekt działań nie jest zgodny z oczekiwaniami lub zamiarami, pomagamy to zmienić i wprowadzić inne modele działania czy zachowań. Nie stawiamy się w pozycji nauczyciela. Ludzie sami siebie oceniają i w efekcie sami dochodzą do wniosków.

W przypadku cykli szkoleniowych pomiędzy kolejnymi spotkaniami dajemy „zadania domowe” związaną z kompetencjami poznanymi i rozwijanymi podczas warsztatów. Zarówno w trakcie przygotowywania szkolenia, jak i po jego zakończeniu, ściśle współpracujemy z Organizacją, doradzając naszym Klientom również poza sesjami szkoleniowymi.

Nasze podejście do coachingu

W coachingu firma KLK główny nacisk kładzie na wzrost efektywności osobistej Klienta, co w sposób bezpośredni ma swoje odzwierciedlenie w jakości współpracy z tą osobą i poziomie realizacji wyznaczanych celów biznesowych.W podejściu, które stosujemy coach towarzyszy w procesie zmian zachodzących w zachowaniach i postawach Klienta. Coach wykorzystuje różnorodne narzędzia tak, aby Klient samodzielnie dostrzegał mocne i słabe strony aktualnej sytuacji oraz pożądanej zmiany.

Coaching może dotyczyć każdego zgłoszonego zagadnienia. Dostarcza narzędzi do pełnego funkcjonowania zawodowego, współpracy z podwładnymi, szefami, oraz innymi osobami zgodnie ze zdefiniowanymi celami. W trakcie procesu coachingu wspomagamy wprowadzanie odpowiednich kroków służących osiągnięciu celu (wykonanie pewnych zadań, wykształcenie nowych nawyków, rozwinięcie pożądanych umiejętności, rozwój wiedzy, stosowanie odpowiednich technik i modeli zachowań).

Coach jest wsparciem dla Klienta w radzeniu sobie z własnymi przekonaniami hamującymi zmianę oraz istniejącymi celami konkurencyjnymi. Podczas wspólnej pracy zdarza się, że coach pełni rolę mentora dzielącego się posiadaną wiedzą lub trenera uczącego nowych zachowań czy technik. W ramach naszych działań prowadzimy Executive Coaching, Leadership Coaching, Team Coaching.